Líder de Loja - Campinas Shopping
Descrição da vaga
Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões?
Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes.
Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória!
O encantamento dos nossos clientes em toda a jornada de compra é a nossa prioridade. O Líder de Caixa está sempre de olho nas oportunidades de oferecer uma experiência ainda mais fluída para os nossos clientes, além de #jogarentrosado e ser responsável pelas atividades do caixa.
Responsabilidades e atribuições
Essa pessoa é responsável por:
- Realizar abertura e fechamento da loja;
- Acompanhar organização da área de vendas (Por tamanho, etiquetas, alarmes, exposição e preço);
- Acompanhar o recebimento e processamento de produtos para exposição na área de vendas;
- Garantir a reposição da área de vendas através de relatórios de abastecimento;
- Acompanhar o processo multicanal e garantir que os prazos atendam o compromisso da cia com o cliente;
- Realizar o primeiro atendimento de clientes com solicitação de indenizações (SAC/devolução de produtos), acompanhando as trocas dos produtos; Se a questão não for resolvida, repassar para o Supervisor de Loja.
- Realizar reuniões diariamente (ping-pong) e acompanhar as metas da loja;
- Acompanhar a abertura e fechamento de operador de caixa, além de encaminhar os valores (numerário) ao cofre da loja e realizar a transmissão do GIN (processos internos do shopping), conferindo os valores (realizar o procedimento completo de acordo com as normas do Grupo SBF);
- Assistir a loja nos depósitos de valores em banco;
- Realizar cancelamento de venda (liberar terminal);
- Realização de baixa de sacolas e embalagens de presentes;
- Realização de abertura de lote cartão presente;
- Apoiar na conferência do fechamento de caixa de cada check-out (atividade em conjunto com o gerente de loja);
- Apoiar no envio de documentos administrativos (ponto, escalas, atestados e etc.);
- Dar suporte quanto o fechamento da loja;
- Garantir processo de prevenção e perdas (checagem de lixo e revista dos colaboradores).
Requisitos e qualificações
O que você precisa para essa posição no jogo:
- Ensino Médio Completo / desejável Superior cursando;
- Conhecimento no segmento de varejo;
- Habilidade com o pacote Office e Informática.
Informações adicionais
Benefícios:
Aqui no nosso #TimeDeCampeões você também conquista:
- Vale refeição/alimentação
- Vale transporte
- Assistência médica e odontológica (após 3 meses)
- Seguro de vida
- Wellhub
- Desconto em farmácias parceiras
- Desconto em produtos no site e app da Centauro
- PAC – Programa de Acolhimento ao Colaborador
- Empresa Cidadã – licença maternidade e paternidade estendida
- Convênio com o SESC
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Petlove
- Ativa – cooperativa de colaboradores
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Bola - SBF
- Etapa 3: Entrevista Loja
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
O esporte está no nosso DNA. Desde 1981, fazemos parte da vida de milhões de brasileiros, levando produtos, experiências e inspiração para quem escolhe viver mais com o esporte.
Somos a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina e fazemos parte do Grupo SBF, que conecta marcas, pessoas e criadores.
Estamos presentes em todas as regiões do Brasil, com mais de 225 lojas próprias, que são muito mais do que pontos de venda: são espaços de experiência, encontro e conexão com o universo esportivo. Nosso e-commerce também amplia essa jornada, nos aproximando dos clientes onde quer que eles estejam.
Mas nada disso acontece sem as pessoas que fazem o jogo acontecer.
Somos um time de mais de 10 mil colaboradores que jogam juntos, se movimentam e buscam novas maneiras de fazer a diferença. Aqui, cada pessoa tem um papel importante na construção dos nossos resultados e na evolução da nossa história.
VEM JOGAR COM A GENTE
Buscamos pessoas que compartilhem do nosso DNA: que jogam entrosadas, miram o topo, correm com os clientes, competem com paixão e jogam limpo.
Vem fazer parte do #TimeDeCampeões!